Fernwartung heißt: Sie bleiben zu Hause, Ihr Bildschirm wird kurzzeitig für mich sichtbar und wir lösen das Problem gemeinsam. Ohne Fahrtweg, ohne Wartezeit und ohne dass Sie etwas Kompliziertes einrichten müssen.
Fernwartung starten
Mit TeamViewer – ohne Installation
Für die Fernhilfe benötigen Sie ein kleines Programm. Es muss nicht installiert werden und läuft nur, solange Sie es geöffnet haben.
- Programm herunterladen und öffnen
- ID und Kennwort am Telefon durchgeben
- Verbindung bestätigen – Sie sehen jeden Schritt mit
TeamViewer herunterladen (öffnet in einem neuen Tab)
Der Download kommt direkt von TeamViewer. Nach dem Start sehen Sie eine ID und ein Kennwort – diese nennen Sie mir am Telefon.
Eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie zustimmen. Sie können sie jederzeit beenden.
In fünf Schritten erklärt
So einfach funktioniert es
- Abo unverbindlich anfragenSie senden das Formular ab – ohne Kosten und ohne Vertrag.
- Kurzes persönliches KennenlernenDmytro meldet sich bei Ihnen und hört sich Ihre Situation an.
- Leistungen und Bedingungen erhaltenSie bekommen alles schriftlich und verständlich vorab.
- Bei Bedarf direkt Dmytro kontaktierenTelefon, E-Mail oder WhatsApp – ohne Warteschleife.
- Sichere Fernwartung nur mit Ihrer ZustimmungSie sehen jeden Schritt und können jederzeit beenden.
Durch die Anfrage entsteht noch kein kostenpflichtiger Vertrag.
Ihre Kontrolle bleibt jederzeit erhalten
- Eine Verbindung entsteht nur, wenn Sie zustimmen.
- Sie sehen jeden Schritt auf Ihrem eigenen Bildschirm.
- Sie können die Verbindung jederzeit beenden.
- Nach dem Ende der Sitzung ist kein Zugriff mehr möglich.
- Passwörter geben Sie nie per E-Mail oder Nachricht weiter.
Falls eine Aufgabe nicht aus der Ferne lösbar ist, sage ich Ihnen das ehrlich und wir besprechen, welche Möglichkeiten es gibt.