IT-BETREUUNG FÜR SELBSTÄNDIGE UND KLEINE BETRIEBE

Ihr IT-Administrator im Abo

Selbständige und kleine Betriebe haben keine IT-Abteilung. Ab jetzt schon: ein fester Ansprechpartner für Rechner, E-Mail, Drucker, Netzwerk und Zugänge – deutschlandweit per Fernwartung.

  • 49,00 € pro Monat
  • 50 Minuten persönliche Fernhilfe
  • Monatlich kündbar

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Antwort innerhalb eines Werktages. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.

Dmytro Oliinyk Direkter Kontakt mit Dmytro Oliinyk – ohne Callcenter.

Ein Abo für Ihr Zuhause

Home IT Abo

49,00 € / Monat

  • 50 Minuten persönliche Fernhilfe
  • Bis zu 10 registrierte Geräte im Betrieb
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit per Fernwartung

Nicht genutzte Supportzeit wird nicht in den Folgemonat übertragen.

  • Fester Ansprechpartner statt Ticketsystem
  • Antwort innerhalb eines Werktages
  • Deutschlandweit per Fernwartung
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

Wenn die Technik steht, steht Ihr Geschäft

Für einen Konzern ist das ein Ticket. Für Sie ein halber Arbeitstag, den Sie nicht abrechnen können:

  • Der Drucker gibt keine Rechnungen mehr aus.
  • Das Postfach ist voll, wichtige Mails kommen nicht an.
  • Eine Rechnung im Posteingang sieht echt aus – ist sie aber vielleicht nicht.
  • Das WLAN bricht ab, ausgerechnet im Kundengespräch.
  • Ein neuer Arbeitsplatz muss eingerichtet werden.
  • Ein Mitarbeiter geht – und niemand weiss, wie man seine Zugänge sperrt.
  • Updates und Sicherungen bleiben liegen, weil keine Zeit ist.
  • Sie möchten nicht jedes Mal von vorne erklären, wie alles aufgebaut ist.

Grosse Firmen haben dafür jemanden. Mit dem Home IT Abo Sie auch.

Ein Abo. Ein Preis. Keine Überraschungen.

Kein Tarifvergleich, keine Paketauswahl, keine versteckten Stufen. Als Betriebsausgabe absetzbar.

Ein Abo für Ihr Zuhause

Home IT Abo

49,00 € / Monat

  • 50 Minuten persönliche Fernhilfe
  • Bis zu 10 registrierte Geräte im Betrieb
  • Monatlich kündbar
  • Deutschlandweit per Fernwartung

Nicht genutzte Supportzeit wird nicht in den Folgemonat übertragen.

Das ist im Home IT Abo enthalten

  • E-Mail und Domain: volles Postfach, Spam-Probleme, neue Adressen, Signaturen
  • Microsoft 365 und Google Workspace: Nutzer, Lizenzen, Freigaben, Kalender
  • Windows und macOS im Betrieb
  • Drucker und Scanner im Netzwerk, Scan-to-Mail
  • Netzwerk, WLAN, FRITZ!Box, Gastzugang und Homeoffice-Anbindung
  • Neue Geräte einrichten und Daten übernehmen
  • Zugänge und Passwörter, auch beim Ausscheiden von Mitarbeitenden
  • Prüfung, ob Ihre Datensicherung läuft und sich zurückspielen lässt
  • Erste Einschätzung verdächtiger Rechnungen und Nachrichten
  • Telefonische Hilfe, WhatsApp und Fernwartung
  • Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt

Bei sicherheitsrelevanten Themen erhalten Sie eine erste fachliche Einschätzung. Rechts-, Banken- oder Sicherheitsgarantien sind damit nicht verbunden.

Damit alles transparent bleibt

Diese Punkte gehören nicht zum Abo – damit Sie keine versteckten Kosten befürchten müssen:

  • Arbeiten vor Ort (in Mainz und Wiesbaden nach Absprache möglich)
  • Hardware, Ersatzteile und Softwarelizenzen
  • Professionelle Datenrettung
  • Aufbau und Betrieb von Servern
  • Rufbereitschaft rund um die Uhr
  • Rechtliche und steuerliche Beratung
  • Arbeiten über die enthaltene Zeit hinaus ohne Absprache

Benötigt eine Aufgabe mehr Zeit, bespreche ich den Umfang und die möglichen Kosten vorher mit Ihnen. Zusätzliche Arbeit erfolgt nur nach Ihrer Zustimmung.

So einfach funktioniert es

  1. Abo unverbindlich anfragenSie senden das Formular ab – ohne Kosten und ohne Vertrag.
  2. Kurzes persönliches KennenlernenDmytro meldet sich bei Ihnen und hört sich Ihre Situation an.
  3. Leistungen und Bedingungen erhaltenSie bekommen alles schriftlich und verständlich vorab.
  4. Bei Bedarf direkt Dmytro kontaktierenTelefon, E-Mail oder WhatsApp – ohne Warteschleife.
  5. Sichere Fernwartung nur mit Ihrer ZustimmungSie sehen jeden Schritt und können jederzeit beenden.

Durch die Anfrage entsteht noch kein kostenpflichtiger Vertrag.

Dmytro Oliinyk, Ihr IT-Administrator im Abo

Ihr IT-Ansprechpartner: Dmytro Oliinyk

Fachinformatiker

Ich arbeite seit Jahren mit Linux-Servern, Netzwerken, Datensicherung und Monitoring – also mit der Technik, die in grösseren Unternehmen betreut wird. Dieselbe Sorgfalt bringe ich in kleine Betriebe, die sich keine eigene IT leisten können. Sie sprechen dabei immer mit mir, nicht mit einem wechselnden Mitarbeiter.

Eine Fernwartung wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gestartet. Sie sehen die Arbeit auf Ihrem Bildschirm und können die Verbindung jederzeit beenden.

Vor-Ort-Hilfe in Mainz und Wiesbaden: Home IT Mainz

Grössere Aufgaben nach Absprache

Steht ein Umzug, eine neue Arbeitsplatzausstattung oder der Aufbau einer Datensicherung an? Solche Projekte sind nicht im Abo enthalten, ich übernehme sie aber gerne. Vor Beginn erhalten Sie eine klare Einschätzung von Aufwand und Kosten. Für Abo-Kunden gilt ein reduzierter Stundensatz.

  • Einrichtung neuer Arbeitsplätze
  • Aufbau einer Datensicherung, die sich auch zurückspielen lässt
  • Umzug von E-Mail und Daten zu Microsoft 365 oder Google Workspace
  • Netzwerk und WLAN für Praxis, Büro oder Ladenlokal
  • Vor-Ort-Termine in Mainz und Wiesbaden

Kein zweites Abo und kein Paket: individuelle Leistungen werden immer vorher persönlich besprochen.

Gemacht für Betriebe ohne eigene IT

Genug Technik, dass regelmässig etwas ist – aber zu wenig, um jemanden dafür einzustellen.

  • Freelancer und Einzelunternehmer – Beratung, Design, Entwicklung, Coaching
  • Handwerksbetriebe mit zwei bis zehn Mitarbeitenden
  • Praxen – Physiotherapie, Heilpraktiker, Ergotherapie
  • Kanzleien und Büros – Hausverwaltung, Makler, Versicherungsbüros
  • Läden und Gastronomie – Kasse, Bondrucker, Gäste-WLAN
  • Vereine und Initiativen mit ehrenamtlicher Verwaltung

Nicht sicher, ob es passt?

Schreiben Sie mir kurz, wie Ihre Technik aufgebaut ist. Ich sage Ihnen ehrlich, ob das Abo für Ihren Betrieb sinnvoll ist – und wenn nicht, warum.

Die Anfrage ist kostenlos und noch kein Vertragsabschluss.

Häufige Fragen zum Home IT Abo

Was genau ist im Home IT Abo enthalten?

Enthalten sind 50 Minuten persönliche Fernhilfe je Abrechnungsmonat für Ihre betriebliche Technik: Windows und macOS, Microsoft 365 und Google Workspace, E-Mail und Domain, Drucker und Scanner, Netzwerk und WLAN, Zugänge und Passwörter, Updates sowie eine erste Einschätzung verdächtiger Nachrichten.

Für wen ist das Abo gedacht?

Für Selbständige, Freelancer und kleine Betriebe ohne eigene IT-Abteilung: Handwerk, Praxen, Kanzleien, Büros, Läden und Vereine.

Für welche Geräte gilt das Abo?

Das Abo gilt für bis zu 10 registrierte Geräte in Ihrem Betrieb. Welche Geräte das sind, legen wir beim Einrichtungstermin gemeinsam fest.

Was bedeutet „IT-Administrator im Abo“?

Grössere Firmen haben jemanden, der sich um die Technik kümmert. Genau das biete ich kleinen Betrieben: einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt und ohne Ticketsystem erreichbar ist.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Rückmeldung, in dringenden Fällen meist deutlich schneller.

Wie funktioniert die Fernwartung?

Sie starten ein kleines Programm und nennen mir eine Verbindungsnummer. Danach sehe ich Ihren Bildschirm und kann Ihnen direkt helfen. Sie sehen jeden Schritt mit.

Ist Fernwartung sicher?

Eine Verbindung kommt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zustande. Sie können die Sitzung jederzeit beenden. Ohne Ihre Freigabe ist kein Zugriff möglich.

Was passiert, wenn 50 Minuten nicht ausreichen?

Dann bespreche ich den zusätzlichen Aufwand vorher mit Ihnen. Für Abo-Kunden gilt ein reduzierter Stundensatz. Weitere Arbeit erfolgt ausschliesslich nach Ihrer Zustimmung.

Werden ungenutzte Minuten übertragen?

Nein. Nicht genutzte Supportzeit verfällt mit Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats.

Kann ich das Abo monatlich kündigen?

Bei monatlicher Zahlung ist das Abo jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar. Das Jahresmodell läuft zwölf Monate fest und endet danach automatisch, ohne Verlängerung.

Ist das Abo als Betriebsausgabe absetzbar?

Für betrieblich genutzte Technik in der Regel ja. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG angewendet wird. Für steuerliche Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Steuerberatung.

Gibt es Unterstützung vor Ort?

Vor-Ort-Arbeit ist nicht im Abo enthalten. In Mainz und Wiesbaden ist ein Termin nach Absprache möglich, für Abo-Kunden bevorzugt und zu einem reduzierten Stundensatz.

Kümmern Sie sich auch um die Datensicherung?

Im Rahmen des Abos prüfe ich, ob Ihre Sicherung läuft und ob sie sich zurückspielen lässt. Aufbau und Betrieb einer neuen Sicherungslösung sind ein eigenes Projekt.

Bieten Sie Rufbereitschaft rund um die Uhr?

Nein. Ich arbeite zu üblichen Geschäftszeiten. Betriebe, die eine Rufbereitschaft rund um die Uhr benötigen, sind bei einem grösseren Dienstleister besser aufgehoben.

Wie kann ich Dmytro erreichen?

Telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp. Sie sprechen immer mit derselben Person – ohne Callcenter und ohne Ticketnummer.

Weniger Ausfall, ein Ansprechpartner, feste Kosten

Wenn Sie in Ihrem Betrieb regelmässig Zeit mit Technik verlieren, die Sie eigentlich abrechnen könnten, ist dieses Abo für Sie gemacht. Sie sprechen dabei immer mit derselben Person.

Die Anfrage ist kostenlos und noch kein Vertragsabschluss.